Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

 

AGBs

 

Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner, Kundendienst
3. Vertragsabschluss
4. Versandkosten
5. Lieferung
6. Bezahlung
7. Selbstabholung
8. Aufrechnung
9. Zurückbehaltungsrecht
10. Eigentumsvorbehalt
11. Widerrufsbelehrung
12. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes
13. Vertragssprache
14. Vertragstextspeicherung
15. Gewährleistung
16. Datenschutz
  
  
1. Geltungsbereich
Für alle Verträge von Sylvia Hartmann mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unseren Online-Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner, Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Sylvia Hartmann. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer +49 172 6229226.

3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons oder der Bestellung per Email geben Sie eine verbindliche Bestellung der angegebenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung nach dem Absenden durch eine persönliche E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

4. Preise und Versandkosten
Bitte beachten Sie die Liefer- und Versandinformationen.

 
4.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Artikelpreisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten gemäß der folgenden Versandkostenaufstellung. Die Versandkosten werden Ihnen in einer separaten Email deutlich mitgeteilt.

Liefer- und Versandinformationen:
Lieferung nach Vorauskasse. Zahlung innerhalb 7 Tagen nach Kaufdatum. Sollte innerhalb von 7 Tagen kein Geldeingang zu verzeichnen sein, wird der Artikel wieder zum Verkauf angeboten. Die angegebenen Preise sind Endpreise inkl Versandkosten und inkl. Verpackung innherhalb Deutschland ab einem Bestellwert von € 50,00. Der Versand erfolgt binnen 3 Tage nach Zahlungseingang per Hermes Versand oder der Deutschen Post versichert. Bei einem Einkauf unter € 50,00 fallen Versandkosten an in Höhe von € 4,89.
Die Versandkosten von € 4,89 inkl. Verpackung gelten innerhalb Deutschland und werden per Hermes Logistik versendet bis zu einem Wert von € 500,00 versichert.

Für Versand ausserhalb Deutschland bitte gesondert Versandkosten anfragen.

 

International buyers welcome. Please ask for exact shipping information!
In die Ländergruppe Europa gehören alle Mitgliedsstaaten der Europäischen Union. (BG, CZ, DK, DE, EE, IRL, EL, ES, FR, IT, CY, LV, LT, LU, HU, MT, NL, AT, PL, RO, DK, FI, SE, UK)


5. Lieferung
5.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands und der EU. Unser Dienstleistungspartner ist Hermes Versand und die Deutsche Post.

5.2 Wir versenden innerhalb 3 Tage nach Zahlungseingang.

5.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig mit Material beliefert wurden, oder es durch erhöhtes Bestellvolumen zu Engpässen in der Lieferung kommt, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

6. Bezahlung
Wir haben verschiedene Zahlungsarten zur Auswahl: Die Zahlung kann über Vorkasse oder Paypal erfolgen. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang bei unserer Bank. Bei Zahlung über Paypal erhalten wir eine Zahlungseingangsbestätigung in Echtzeit und können die Ware umgehend verschicken.

7. Selbstabholung
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nur in Ausnahmefällen möglich und muß vorher abgesprochen werden.

8. Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich von uns anerkannt wurden.

9. Zurückbehaltungsrecht
Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Widerrufsbelehrung

Bitte gehen Sie auf folgenden Link für die --> Widerrufsbelehrung